El transporte de su paquete:

 

Los paquetes generalmente se preparan y se envían por correo las  24 horas del día  después de recibir su pago. La entrega depende entonces de nuestro socio, la oficina de correos, que puede demorar de  2 a 5 días hábiles  dependiendo del tipo de envío. También enviamos a  Bélgica ,  Suiza  ,  Canadá  u otros países, el costo de envío se calcula automáticamente. 

Los métodos de envío elegidos a nuestra conveniencia son los correos (Collisimo). 

El costo de envío se calcula automáticamente cuando realiza el pedido.

Si desea un descuento con firma, se aplica un costo adicional, contáctenos   contact [at] directhoverboard.com

Dependiendo del método de envío elegido, le proporcionaremos lo antes posible (y si es posible) un enlace que le permitirá realizar un seguimiento de la entrega de su paquete en línea.

Los gastos de envío incluyen embalaje, manipulación y franqueo. Pueden contener una parte fija y una parte variable según el precio o el peso de su pedido.

Le recomendamos que agrupe sus compras en un solo pedido.

No podemos agrupar dos pedidos separados, a menos que el cliente lo solicite.

Los tiempos de envío pueden variar según el tipo de producto,  hasta 10 días. 

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Contacto Colissimo (La Poste)

Puede rastrear su paquete en:  http://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois

o DPD.fr

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A partir de ahora, la tarjeta de llamadas que se depositará en su buzón de correo le permitirá 
elegir una nueva fecha de entrega a su hogar (dentro de los 6 días), o recoger
su paquete en el punto de recogida de La Poste de su elección,
desde al día siguiente a partir de las 3 p.m.

Para obtener más información sobre su paquete, comuníquese con 
La Poste al  0825.878.888

 

Regreso:

 

Si no está satisfecho con el producto, puede enviárnoslo 

habiendo hecho una solicitud de devolución por correo electrónico para  contactar [en] directhoverboard ), en perfecto estado y en su embalaje original (blister cerrado), los costos de envío se entienden a expensas del cliente, en un 7 días hábiles después de recibir el artículo , procederemos a un cambio o reembolso (excluyendo los gastos de envío y devolución) de acuerdo con su elección. 

Más allá del período de retiro (7 días hábiles), no se admiten reembolsos ni cambios.rticle, nous procéderons alors à un échange ou un remboursement (hors frais de port et de retour) selon votre choix.

Au delà de la période de rétractation (14 jours ouvrés), aucun remboursement ou échange n'est admissible.